Obiettivo della norma
Applicare controlli e linee guida di sicurezza specifiche per il cloud, chiarendo responsabilità tra provider e cliente.
Descrizione completa
Consulenza ISO/IEC 27017: Sicurezza per servizi cloud
Lo standard ISO/IEC 27017 riguarda: Sicurezza per servizi cloud. La nostra consulenza aiuta le organizzazioni a implementare requisiti e buone pratiche in modo concreto, costruendo un sistema che sia mantenibile e orientato ai risultati. Questo è particolarmente utile per chi cerca long tail come consulenza ISO/IEC 27017, implementazione ISO/IEC 27017 o preparazione audit (quando applicabile), con l’obiettivo di ridurre rischi e migliorare affidabilità.
Contesto: ambito Cloud, categoria Linea guida, riferimento ISO/IEC 2015.
Non siamo un ente certificatore: svolgiamo attività di consulenza e affiancamento. L’audit e l’eventuale rilascio della certificazione (se previsto dallo standard) competono a un organismo accreditato.
Obiettivo e vantaggi per l’organizzazione
Obiettivo: Applicare controlli e linee guida di sicurezza specifiche per il cloud, chiarendo responsabilità tra provider e cliente.
La ISO/IEC 27017 fornisce linee guida e controlli aggiuntivi per la sicurezza dei servizi cloud, basati su ISO/IEC 27002, con un focus sulle responsabilità condivise tra cloud service provider e cloud customer. Non è una certificazione autonoma, ma viene usata per rafforzare un ISMS ISO/IEC 27001, definendo pratiche su segregazione dei tenant, gestione delle configurazioni cloud, logging, hardening e gestione dei ruoli. È utile per rispondere a richieste di clienti e audit, perché aiuta a rendere più espliciti i controlli cloud e a documentare confini e responsabilità. In un mercato dove l’outsourcing IT è crescente, migliora la trasparenza e riduce rischi di fraintendimenti contrattuali e tecnici.
Benefici principali: Maggiore fiducia nei servizi cloud, riduzione rischi di configurazione, migliore auditability, chiarimento ruoli tra cliente e provider
Requisiti chiave: cosa mettiamo a terra in consulenza
Responsabilità condivise, controlli specifici cloud, configurazione e change, segregazione ambienti, logging e monitoraggio, gestione accessi e privilegi, sicurezza virtualizzazione
In ambito sicurezza delle informazioni e privacy, la consulenza è efficace quando unisce requisiti e operatività: asset, rischi, controlli, evidenze e gestione incidenti. Lavoriamo per evitare ‘policy’ astratte, costruendo un sistema che regge audit e incident response, con responsabilità chiare e controlli verificabili.
Metodo di lavoro: gap analysis, roadmap e messa a regime
Il progetto parte da una gap analysis sul perimetro concordato: verifichiamo cosa esiste già, cosa è efficace e cosa manca. Poi definiamo una roadmap con priorità, owner e tempi. In implementazione lavoriamo su processi e responsabilità, creando strumenti operativi (modelli, registri, criteri di controllo) che semplificano la raccolta delle evidenze e rendono i controlli ripetibili.
Un punto decisivo è evitare “documenti di facciata”. Le informazioni documentate devono aiutare il lavoro quotidiano: ridurre ambiguità, stabilire criteri e rendere misurabili i risultati. Per questo colleghiamo processi e KPI agli obiettivi, così che il sistema supporti decisioni e miglioramento continuo.
Audit interno, miglioramento e consolidamento
Se il tuo obiettivo è la certificazione, ti supportiamo fino alla preparazione dell’audit: audit interno, verifica delle evidenze, formazione del team e simulazioni. L’obiettivo è arrivare all’organismo accreditato con processi applicati e coerenti, riducendo tempi e non conformità.
In ogni caso, verifichiamo la tenuta del sistema con controlli interni e revisioni periodiche: efficacia delle azioni correttive, qualità delle registrazioni, coerenza tra procedure e operatività. Questo rende il sistema più robusto e riduce il rischio di ricadere in pratiche informali o non tracciate.
Il percorso è particolarmente indicato per: Cloud provider, SaaS, aziende IT, imprese che migrano in cloud. In consulenza adattiamo requisiti e strumenti alla realtà operativa, evitando soluzioni preconfezionate.
Risultato: consulenza orientata a long tail e sostenibilità
Il risultato è un impianto organizzativo che supporta obiettivi e compliance: processi più controllati, evidenze affidabili e un ciclo stabile di miglioramento. Se cerchi una consulenza ISO/IEC 27017 che non si limiti a consegnare documenti, ma che costruisca metodo e competenze interne, questo è il percorso più efficace.
Tempi, risorse e governance del progetto
Tempi e impegno dipendono dalla complessità e dalla maturità dei processi. In consulenza definiamo un piano realistico, con attività distribuite per evitare blocchi operativi. Il focus è trasferire metodo: ruoli chiari, routine di controllo, indicatori e riesami che mantengono il sistema vivo. Questo approccio riduce i “picchi” di lavoro e rende più facile gestire nuove sedi, nuovi servizi o cambiamenti di organizzazione.
Se la tua esigenza è accelerare o ridurre rischi in una fase critica (nuovi clienti, richieste di qualifica, audit imminenti), moduliamo il percorso sulle priorità: prima ciò che impatta sicurezza, conformità e qualità del risultato, poi l’ottimizzazione e la stabilizzazione nel tempo.
Requisiti chiave
- Responsabilità condivise
- controlli specifici cloud
- configurazione e change
- segregazione ambienti
- logging e monitoraggio
- gestione accessi e privilegi
- sicurezza virtualizzazione
Benefici principali
Settori applicabili
A chi si rivolge
Cloud provider, SaaS, aziende IT, imprese che migrano in cloud
Note sull'obbligatorietà
Non certificabile da sola; tipicamente integrata in certificazioni ISO/IEC 27001 e in vendor assessment per cloud