BS 10012

Consulenza BS 10012: Personal Information Management Systems (PIMS)

Lo standard BS 10012 riguarda: Personal Information Management Systems (PIMS). La nostra consulenza supporta l’organizzazione nel trasformare requisiti e buone pratiche in un sistema di lavoro mantenibile, basato su processi chiari e misurabili. È un approccio utile per chi cerca long tail come consulenza BS 10012, implementazione BS 10012 e preparazione audit (quando applicabile), con l’obiettivo di ridurre rischi e aumentare affidabilità.

Contesto: ambito Privacy, categoria Sistema di gestione, riferimento BSI 2017.

Non siamo un ente certificatore: svolgiamo attività di consulenza e affiancamento. L’audit e l’eventuale rilascio della certificazione (se previsto dallo standard) competono a un organismo accreditato.

Obiettivo e vantaggi per l’organizzazione

Obiettivo: Strutturare la gestione delle informazioni personali con policy, controlli e responsabilità, riducendo rischi privacy e migliorando accountability.

BS 10012 è uno standard britannico per un Personal Information Management System (PIMS), orientato a definire governance e controlli per il trattamento dei dati personali. È certificabile (in ambiti e schemi supportati) e può essere usato come riferimento per dimostrare accountability e controllo, soprattutto in supply chain legate al Regno Unito o in organizzazioni che cercano un framework privacy prima o in parallelo a ISO/IEC 27701. Copre policy, gestione dei consensi, sicurezza, gestione richieste interessati e controllo dei fornitori, rendendo più tracciabili decisioni e misure.

Benefici principali: Riduzione rischio non conformità, maggiore trasparenza, migliore governance privacy, fiducia clienti e partner

Requisiti chiave: cosa mettiamo a terra in consulenza

Policy e ruoli privacy, gestione consensi e basi giuridiche, controllo accessi e sicurezza, gestione richieste interessati, gestione fornitori, audit e miglioramento

Per PIMS e privacy management, impostiamo governance, risk, controlli, ruoli e evidenze. L’obiettivo è integrare privacy nelle attività e nei processi, migliorando accountability e capacità di affrontare audit e richieste degli interessati.

Metodo di lavoro: gap analysis, roadmap e messa a regime

Il progetto parte da una gap analysis: analizziamo processi, ruoli e strumenti esistenti, identificando priorità e criticità. Definiamo una roadmap con owner e tempi, poi lavoriamo sull’implementazione: procedure essenziali, criteri di controllo, modelli di registrazione e KPI. L’obiettivo è evitare documentazione “di facciata” e costruire evidenze reali, generate dall’operatività.

Durante la messa a regime affianchiamo le persone: formazione mirata, chiarimento delle responsabilità e revisione periodica dei dati. Un sistema funziona quando il team sa applicarlo e quando i risultati sono misurabili e verificabili.

Audit interno e consolidamento

Se l’obiettivo è la certificazione, ti supportiamo fino alla preparazione dell’audit: audit interno, verifica evidenze, formazione del team e simulazioni. L’obiettivo è arrivare all’organismo accreditato con processi applicati e coerenti, riducendo tempi e non conformità.

Consolidiamo il sistema con audit interni e riesami: verifichiamo coerenza tra quanto definito e quanto eseguito, e rafforziamo la gestione delle non conformità e delle azioni correttive. Questo riduce sorprese e rende più fluida anche la gestione delle sorveglianze nel tempo.

Il percorso è particolarmente indicato per: PMI e grandi imprese, PA, aziende con supply chain UK, service provider. In consulenza adattiamo requisiti e strumenti alla realtà operativa, evitando soluzioni preconfezionate.

Risultato: consulenza orientata a sostenibilità e risultati

Il risultato è un sistema che supporta qualità e affidabilità: processi controllati, evidenze coerenti e miglioramento continuo. Se cerchi una consulenza BS 10012 che non si limiti a consegnare documenti ma che costruisca metodo e competenze interne, questo è il percorso più efficace.

Tempi, risorse e gestione del cambiamento

I tempi dipendono dalla complessità del contesto e dalla maturità dei processi. In consulenza definiamo un piano realistico e sostenibile, distribuendo le attività per evitare impatti sull’operatività. Il focus è la gestione del cambiamento: chiarire perché si adotta lo standard, quali vantaggi porta e come misurare l’avanzamento con indicatori semplici ma significativi.

Quando l’esigenza è accelerare (ad esempio per richieste cliente o audit imminenti), concentriamo gli sforzi sui processi critici e sulle evidenze, stabilizzando poi il sistema con routine e riesami periodici.

Domande frequenti sulla consulenza BS 10012

Quanto serve documentare? Dipende dal contesto, ma il criterio è sempre lo stesso: documentare ciò che serve per dimostrare controllo e rendere i processi replicabili. Meglio pochi documenti usati davvero, che molti documenti ignorati.

Come si mantiene il sistema? Lavoriamo su ruoli, KPI e routine (audit interni, riesami, azioni correttive) perché il sistema resti vivo e non diventi un’attività una tantum.