Articoli, guide e approfondimenti sul mondo delle certificazioni ISO.
Quando un imprenditore di una PMI mi chiede "da dove comincio con le certificazioni ISO?", la risposta che mi aspetta raramente è quella che gli do....
La domanda più frequente che ricevo da imprenditori e responsabili qualità è: "Ma siamo obbligati?" La risposta, come spesso accade nel mondo...
Ogni anno Accredia pubblica i dati sul numero di certificazioni attive in Italia, e ogni anno quei numeri raccontano come sta evolvendo il sistema...
Nel panorama economico attuale le aziende raramente competono da sole: formano consorzi per gare d'appalto, costruiscono alleanze con fornitori...
In Italia esiste ancora molta confusione tra titoli di studio, attestati di frequenza e certificazioni di competenza. La certificazione professionale...
Il contact center è spesso il punto di contatto più critico tra un'azienda e i propri clienti: è lì che si vince o si perde la loro fiducia. Eppure,...
Nel mercato globale di oggi, la qualità della traduzione può fare la differenza tra un contratto acquisito e un'opportunità persa. La norma ISO 17100...
Il settore nucleare civile è uno dei contesti industriali più esigenti dal punto di vista della qualità. Non per una questione di perfezionismo...
Chi lavora nel settore oil & gas sa che la qualità non è una questione d'immagine: è una questione di sicurezza operativa. Un difetto in una...
Un veicolo moderno contiene più di cento unità di controllo elettronico, milioni di righe di codice software e decine di connessioni wireless verso...
Gestire un progetto in modo professionale significa molto di più che rispettare scadenze e budget. Significa avere un framework metodologico...
Immagina di perdere il tuo miglior tecnico dopo vent'anni di servizio. Va in pensione, saluta tutti cordialmente, e con lui se ne va una quantità...